جارٍ التحميل…
شعار الجمعية

القائمة

الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

مرحباً بك في الموقع الإلكتروني لـ جمعية سُعداء للعمل الإنساني والتنمية (يشار إليها فيما يلي بـ«الجمعية» أو «نحن»). باستخدامك للموقع أو لخدمة التبرع الإلكتروني للمشاريع الخيرية، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام ووافقت عليها. إذا لم توافق على أي بند، يرجى عدم استخدام الموقع أو إتمام أي تبرع إلكتروني.

1. طبيعة الخدمة

يقدّم الموقع منصةً لعرض المشاريع والبرامج الخيرية والإنسانية التي تنفذها الجمعية أو تشرف عليها، وتمكين المتبرعين من المساهمة مالياً عبر قنوات الدفع الإلكتروني المعتمدة عند توفرها. التبرع طوعي، ويُوجَّه وفقاً لسياسات الجمعية والأنظمة المعمول بها في دولة الكويت.

2. الأهلية والاستخدام المقبول

  • يُفترض أن المستخدم متمتع بالأهلية القانونية لإجراء المعاملات المالية عبر الإنترنت، أو أنه يتصرف بموافقة ولي أمره عند الاقتضاء.
  • يُحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو مخالف للنظام العام، أو لإساءة استخدام أنظمة الدفع، أو انتحال شخصية الغير.
  • تلتزم الجمعية بعدم قبول تبرعات مصدرها مشبوه أو مخالف للقانون، ولها الحق في رفض أو إيقاف أي عملية دفع دون إخلال بحقوق المتبرع فيما يسمح به القانون.

3. التبرعات الإلكترونية

  • تُعرض على الموقع مبالغ مقترحة أو مبالغ يختارها المتبرع ضمن الحدود التقنية المعتمدة، وتظهر تفاصيل المشروع أو الوجهة التبرعية بقدر الإمكان.
  • إتمام الدفع عبر البوابة الإلكترونية لا يعني بالضرورة قبول العملية نهائياً حتى يتم التحقق منها لدى مزوّد الدفع والجمعية؛ وفي حال الرفض التقني أو الاحتيالي تُلغى العملية دون تحميل المتبرع إلا بما يقتضيه عقد الدفع مع البنك أو الجهة المعنية.
  • التبرع النقدي عبر الموقع يُعدّ تبرعاً عاماً أو مخصصاً للمشروع المختار حسب ما يُعرض وقت التبرع، ويُصرف في إطار أهداف الجمعية والبرامج المعتمدة.
  • حاسبة الزكاة أو أي أداة إرشادية على الموقع تُقدَّم كمساعدة تقريبية ولا تغني عن الاستئناس بالفتوى أو المحاسب الشرعي عند الحاجة.

4. الإيصالات والإثباتات

تسعى الجمعية إلى إصدار إيصال أو تأكيد إلكتروني للتبرع عند توفر البنية التقنية لذلك، وفق البيانات المسجّلة أثناء العملية. يُرجى الاحتفاظ برقم العملية أو الإيصال عند الحاجة للمتابعة. لا تتحمل الجمعية مسؤولية تأخر الإيصال لأسباب تقنية خارجة عن إرادتها، مع العمل على معالجة الأعطال بأسرع وقت ممكن.

5. الاسترداد والإلغاء

التبرعات الخيرية بطبيعتها نهائية في الغالب بمجرد التحصيل وصرفها في المشاريع؛ ومع ذلك، إذا رغبت في الاستفسار عن حالة تبرع معيّن أو واجهت خطأً واضحاً في المبلغ أو التوجيه، يمكنك التواصل مع الجمعية عبر القنوات الرسمية المذكورة في الموقع. تُعالج كل طلبية وفق سياسة داخلية والأنظمة النافذة، ولا يُضمن الاسترداد في جميع الحالات.

6. أسعار الصرف والرسوم

تُعرض المبالغ بالدينار الكويتي ما لم يُذكر غير ذلك. أي رسوم إضافية أو فروقات صرف قد تفرضها جهة الدفع (البنك أو شركة البطاقة) هي على عاتق المتبرع وفق اتفاقه مع تلك الجهة.

7. الملكية الفكرية والمحتوى

المحتوى المعروض على الموقع (نصوص، شعارات، صور، تصميم) محمي بحقوق الجمعية أو المرخص لها. يُحظر نسخه أو إعادة نشره لأغراض تجارية دون إذن كتابي، مع السماح بالمشاركة الرمزية للروابط العامة لأغراض التوعية الخيرية.

8. إخلاء المسؤولية التقنية

يُقدَّم الموقع «كما هو» ضمن الإمكانات التقنية المتاحة. قد يحدث انقطاع للخدمة أو صيانة أو تحديثات. لا تضمن الجمعية خلوّ الموقع من أخطاء برمجية نادرة، ولا تتحمل ما ينشأ عن انقطاع الإنترنت أو أعطال أجهزة المستخدم أو برامج الطرف الثالث.

9. الخصوصية وحماية البيانات

تُعالج البيانات الشخصية التي تُجمع عبر نماذج التواصل أو التبرع بما يتوافق مع الغرض (إتمام التبرع، التواصل، الامتثال للأنظمة). لا تُباع بيانات المتبرعين لأطراف تجارية لتسويق غير متعلق بالجمعية. للتفاصيل الإضافية يمكن إصدار سياسة خصوصية مستقلة وربطها من الموقع.

10. التعديل على الشروط

تحتفظ الجمعية بحق تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. يُنشر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، ويُعدّ استمرار استخدام الموقع أو إتمام تبرع جديد بعد التعديل موافقةً على النسخة المحدثة.

11. القانون الواجب التطبيق والاختصاص

تُفسر هذه الشروط وتُنفَّذ وفقاً لأنظمة دولة الكويت، وتختص المحاكم الكويتية بالنظر في المنازعات الناشئة عنها عند الاقتضاء والمسموح به قانوناً.

12. التواصل

لأي استفسار متعلق بهذه الشروط أو بعمليات التبرع، يُرجى التواصل عبر صفحة اتصل بنا أو البريد الإلكتروني info@suadaa.org أو الأرقام الهاتفية المعروضة في الموقع.